Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber, en un solo lugar

Queremos que elegir y vivir Magic Sense sea una experiencia sencilla desde el primer momento. Encuentra aquí respuestas sobre nuestras fórmulas, forma de uso, pedidos, envíos y compra.

  • Producto
  • Uso
  • Seguridad
  • Pedidos
  • Envíos
  • Pagos

Sobre Magic Sense

¿Qué es Magic Sense?

Magic Sense es una línea de miel funcional en sachet, creada para acompañar el bienestar íntimo, la energía, la presencia y el rendimiento. Está disponible en dos fórmulas: Magic Sense Man, sabor blueberry, y Magic Sense Woman, sabor fresa.

¿Cuál es la diferencia entre Man y Woman?

Ambas fórmulas comparten miel, maca y guaraná, pero incorporan ingredientes diferentes de acuerdo con la experiencia para la que fueron desarrolladas. Magic Sense Man, sabor blueberry, está enfocado en energía, vitalidad, presencia y rendimiento. Magic Sense Woman, sabor fresa, está pensado alrededor de energía, conexión, vitalidad y bienestar femenino.

¿Qué sabor tiene cada fórmula?

Man: blueberry. Woman: fresa.

¿Qué ingredientes contienen?

Magic Sense Man: miel, maca, abrojo, fenogreco, muira puama, melena de león y guaraná.

Magic Sense Woman: miel, maca, damiana, colágeno, ginseng y guaraná.

La lista completa de ingredientes y la información nutrimental se encuentran también en el empaque de cada producto.

¿Cómo se toma?

¿Cómo se consume Magic Sense?

Toma 1 sachet cada 48 horas, conforme a las indicaciones de uso establecidas para el producto. Puede consumirse directamente desde el sachet. No excedas la porción recomendada.

¿Tengo que mezclarlo con algo?

No. Magic Sense está diseñado para tomarse directamente desde el sachet, sin agua, sin preparación y sin pastillas.

¿Cuánto contiene cada sachet?

Cada sachet contiene 10 g de producto.

¿Puedo llevarlo conmigo?

Sí. Su presentación individual está pensada para ser práctica, discreta y fácil de integrar a tu rutina.

Elección de fórmula

¿Cómo sé cuál elegir?

Si buscas una fórmula enfocada en energía, vitalidad, presencia y rendimiento, elige Magic Sense Man (sabor blueberry). Si buscas una experiencia enfocada en energía, conexión, vitalidad y bienestar femenino, elige Magic Sense Woman (sabor fresa).

¿Puedo comprar ambas fórmulas?

Sí. Man y Woman pueden adquirirse de manera independiente, de acuerdo con la experiencia que busques.

Seguridad y consumo responsable

¿Magic Sense es un medicamento?

No. Magic Sense es un suplemento alimenticio y no sustituye una alimentación equilibrada ni un tratamiento médico.

¿Contiene cafeína?

Sí. La fórmula contiene guaraná, ingrediente de origen vegetal que aporta cafeína de forma natural.

¿Puedo consumirlo durante el embarazo o la lactancia?

No se recomienda su consumo durante el embarazo o la lactancia.

¿Qué pasa si tengo alguna condición médica?

Si tienes alguna condición médica o te encuentras bajo tratamiento farmacológico, consulta con un profesional de la salud antes de consumir Magic Sense.

¿Pueden consumirlo menores de edad?

No. Magic Sense debe mantenerse fuera del alcance de los niños.

¿Puedo consumir más de un sachet?

Respeta siempre la porción y las indicaciones establecidas en el producto. No excedas la porción recomendada.

Presentaciones y precios

¿Qué presentaciones tienen disponibles?

Magic Sense está disponible en diferentes presentaciones para que puedas elegir la que mejor se adapte a tu ritmo. Mientras mayor sea la presentación, mejor será el valor por sachet.

¿Man y Woman tienen los mismos precios?

Las promociones y presentaciones disponibles pueden aplicar tanto para Man como para Woman. Consulta siempre el precio vigente mostrado en nuestra tienda.

¿Es una suscripción?

No. Tu compra corresponde únicamente al producto y presentación que selecciones. No existen renovaciones automáticas ni cargos posteriores.

Pedidos y pagos

¿Qué métodos de pago aceptan?

Puedes pagar con Visa, Mastercard, American Express, OXXO, SPEI y Mercado Pago, entre otros. Las opciones disponibles se muestran al finalizar tu compra.

¿Mi compra es segura?

Sí. Nuestro proceso de compra utiliza plataformas de pago diseñadas para procesar tus transacciones de manera segura.

Envíos

¿Realizan envíos a todo México?

Sí. Realizamos envíos a diferentes destinos dentro de la República Mexicana.

¿Cuándo sale mi pedido?

Preparamos y despachamos tu pedido dentro de las siguientes 24 a 48 horas hábiles. La entrega demora normalmente de 2 a 5 días hábiles, según tu ubicación y la paquetería asignada. Realizamos envíos a todo México y el envío es gratis en compras desde $999.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido sea procesado y enviado, recibirás la información disponible para dar seguimiento a tu envío.

¿El empaque es discreto?

Sí. Tu pedido se envía en un empaque exterior discreto y protegido. Lo que compras es personal; la forma en que lo recibes, también.

Cambios, daños y protección de tu pedido

¿Qué hago si mi pedido llega dañado?

Revisa tu Magic Sense al recibirlo. Si la caja o el empaque llegan abiertos o dañados, contáctanos dentro de las primeras 48 horas y envíanos fotografías claras del estado en el que recibiste tu pedido. Una vez validado el caso, realizaremos la reposición correspondiente cuando aplique.

¿Qué sucede si recibí un producto diferente al que pedí?

Contáctanos con tu número de pedido y fotografías del producto recibido. Nuestro equipo revisará el caso y te ayudará a resolverlo.

Autenticidad del producto

¿Cómo sé si estoy comprando un producto original?

Todas nuestras presentaciones cuentan con un holograma de protección y autenticidad. Antes de consumirlo, verifica que el holograma se encuentre íntegro, sin alteraciones y correctamente adherido al empaque. Si el sello está dañado o manipulado, no consumas el producto y contáctanos para revisar el caso.

¿Necesitas ayuda?

Si todavía tienes alguna duda sobre Magic Sense, tu pedido o la fórmula ideal para ti, nuestro equipo puede ayudarte.

Escríbenos por WhatsApp